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Le Blog d'Optim Ressources

Nous avons beaucoup de sujets que nous aimerions partager avec vous. Ce blog nous permet de nous inscrire dans ce projet d'échange qui, nous l'espérons, vous permettra de découvrir de nouveaux océans.

La presse en parle !


À l'occasion d'une action commune Mix Co-working et Optim Ressources, une interview d'Anne Farrugia sur le management des nouvelles générations.

 

 

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Les équipes en mode « Organisation Responsabilisante »...


... ou comment mettre en adéquation le bien être des collaborateurs et la performance de l’entreprise !

 

 

Cela fait un petit moment qu’on entend parler d’équipes qui fonctionnent en mode « Organisation Responsabilisante ». On les surnomme même les équipes en OR. Mais finalement que cache ce riche acronyme ?

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Comment les pratiques managériales favorisent (ou pas !) la coopération





 

Le jeudi 16 mai 2019 se tenait un nouveau petit déjeuner sur le thème des Pratiques managériales et de la Coopération.

Après un temps d’accueil, nos consultants - animateurs du jour, Emmanuelle SAVRIMUTHU et Stan MADORE, ont proposés des jeux pédagogiques, ludiques, pour initier les participants aux comportements managériaux qui favorisent la coopération des équipes et permettent d’installer un climat de travail sain et efficace.

Le jeu des 5 carrés a fait ressortir les conditions de la coopération. Les participants ont ainsi pu échanger sur l’importance de la communication, de la confiance, et de la nécessiter d’aligner les équipes sur des objectifs communs. Nous constatons également que pour que chacun coopère  à un objectif collectif, il est nécessaire qu’il y trouve un bénéfice individuel.

Le jeu de la Tour a permis d’attirer l’attention sur l’importance d’avoir des objectifs clairs, et la nécessité de permettre un espace de travail dans lequel les collaborateurs sont soucieux de la réussite de l’autre. L’ajout d’une difficulté supplémentaire en cours de l’activité a montré la possibilité de « faire d’une contrainte une opportunité de coopération ».

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Le feedback : tout un art …


C’est cadeau !

 

Pierre est arrivé chez moi l’autre jour avec un cadeau !

Merci Pierre.

Le paquet était beau, le volume du paquet intriguant, le plaisir d’offrir évident.

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Manager en Thaïlande et en Europe : est-ce vraiment différent ?


Lorsque vous arrivez en Thaïlande, votre première impression est que la culture de ce pays est vraiment différente de la vôtre… et tel est bien le cas…

Nous faisons face aux mêmes défis:

Travailler avec les managers en Thaïlande nous a montré qu’ils font face aux mêmes défis qu’en Europe. Parmi ces challenges, nous retrouvons:

  • La fidélisation des collaborateurs : il s’agit d’un problème très important en Thaïlande
  • L’intergénérationnel : la Thaïlande rencontre les mêmes problèmes qu’en Europe : manager différemment les différentes générations, par exemple motiver la génération Y et accompagner les séniors jusqu’à leur retraite. Egalement, les faire travailler ensemble.
  • La motivation des collaborateurs : pour améliorer la performance, il est important de travailler à la fois sur la motivation des salariés et sur la coopération dans les équipes.
  • L’esprit d’initiative: pour gagner en compétitivité, il est essentiel que les salariés développent un esprit d’initiative et d’innovation. Ce n’est pas facile en Europe, ça l’est encore moins en Thaïlande.
  • La responsabilisation: responsabiliser les personnes, les amener à se sentir responsables et à aller jusqu’au bout de ce qu’ils entreprennent … ce n’est pas un moindre challenge en Thaïlande.

Mais notre réalité peut parfois être différente:

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Hard et soft : pour un langage commun des compétences


Et si on essayait une approche du management par les compétences qui soit gagnante pour tous : dirigeants, RH, collaborateurs et managers et…représentants du personnel ? Et si on parlait tous un langage commun pour décrire autant les compétences métier (hard) que les compétences comportementales (soft) ? Et si, pour les compétences aussi, on sortait de l’âge de pierre… de Rosette ?

 

Parler le même langage, bannir la RHrie (prononcer erracherie !)

Un langage commun entre les métiers sur les métiers, c’est possible ! Même si la complexité des métiers est une réalité, nombre de compétences sont partagées par beaucoup et certaines par tous. Comme par exemple la résolution de problèmes, ou certaines compétences se rapportant aux soft skills, comme l’adaptabilité ou la créativité. Bref, un langage commun qui parle de la vraie vie pour décrire les attendus et contributions de chacun, pour l’auto-évaluation et l’évaluation professionnelle, pour les parcours professionnels, pour le développement des compétences, pour le compagnonnage, pour le recrutement, pour les orientations stratégiques et les articulations avec les partenaires externes : oui, c’est possible !

 

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L’utilité du chef d’orchestre en questions


 

En entreprise, l’analogie entre un manager et un chef d’orchestre est fréquente, reste à savoir en quoi est-elle appropriée ?

 

A quoi sert un chef d’orchestre ?

Finalement, au-delà des idées reçues, sait-on réellement à quoi sert un chef d’orchestre ? A diriger l’orchestre bien sûr, mais concrètement, que fait-il ? Il agite une baguette. Mais encore…

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Le pouvoir et la puissance du rire au service de la cohésion d'équipe


 

Les scientifiques l’ont démontré : le rire c’est bon pour le moral et la santé physique !  Il est donc temps de redécouvrir son pouvoir grâce au Yoga du Rire …

 

De quoi s’agit-il ?

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De la nécessité d’un leader


Qu’est-ce qu’un groupe ? Quelle est sa particularité et quels sont ses besoins ? Les réponses à ces questions peuvent se trouver aux seins des entreprises en observant le fonctionnement des équipes.

 

Elles se découvrent aussi sur les pistes ensablées, traversant les dunes du Sahara, à l’occasion d’une aventure humaine, physique et psychologique : 18 jours de trekking.  Laurence nous raconte …

 

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Quels outils pour manager ?


La force du langage

 

 Nous, êtres humains, sommes dotés d’un langage très sophistiqué qui nous permet, normalement, de communiquer aisément. Au fil des siècles, le langage a contribué à notre évolution culturelle. Aujourd’hui, dans presque toute société, il est devenu notre principale force (soyons optimistes).

Nous savons nous organiser sans faire appel à nos muscles (optimisme durable). En entreprise, la force s’un leader se mesure davantage à son éloquence, son charisme, son énergie qu’à sa capacité à soulever des altères.

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Je te vois !


« Au XIIIe siècle, l'empereur Frédéric II de Hohenstaufen, souhaitant découvrir l'origine des langues, empêcha des nourrissons d'entendre toute parole. La légende veut qu'ils soient morts sans avoir dit un mot »*  

Nous sommes des êtres de relation et un de nos premiers besoins est le besoin de relation et de reconnaissance.

A la base de la pyramide de Maslow, au même niveau que les besoins physiologiques de base, se situe à mon sens, la nécessité absolue d’exister … pour quelqu’un d’autre.

Dans la vie personnelle et professionnelle, nous parlons de signes de reconnaissance. Ces signes de reconnaissance (SR) sont des signaux qui nous sont envoyés et qui sont interprétés ainsi « il me voit donc j’existe ». Ces SR peuvent être positifs ou négatifs.

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De son processus de validation dépend l’efficacité du coaching

Comme beaucoup de coach, je constate qu’une grande partie des personnes que j’accompagne en coaching individuel, vient sur la recommandation plus ou moins appuyée de sa hiérarchie. S’il est normal que le manager soit informé des objectifs du coaching de son collaborateur, son implication, trop forte, risque d’être préjudiciable à l’efficacité de l’accompagnement.

Coaching ou coach prescrits

 

Lors de l’entretien annuel, Thierry, manager et Marc, son collaborateur, lui-même manager de 7 personnes, reconnaissent des tensions relationnelles entre Marc et quelques membres de son équipe. Tous deux pensent qu’une des solutions serait un accompagnement individuel qui permettrait à Marc de comprendre comment, lui et les autres, génèrent ces dysfonctionnements. Thierry donne carte blanche à Marc pour trouver un coach, parmi une liste de coachs référencés par la DRH.

Dès lors que Marc aura contacté le premier coach, il aura commencé son développement professionnel car il devra expliquer à ses interlocuteurs, en quoi les relations avec une partie de l’équipe posent problème. C’est le premier acte de la démarche.

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Commentaires récents pour ces articles
Invité — Anonyme

Définition du coaching

Bonjour Stan, vous dites : "Le coaching est un processus qui permet à une personne accompagnée de choisir en autonomie ce qu’il c... Lire la suite
vendredi 17 février 2017 08:10
Stan Madoré

Processus et contenus

Bonjour, Le coaching est un processus relationnel dans lequel vous pouvez traiter n'importe quels contenus : stratégie, organisat... Lire la suite
vendredi 17 février 2017 20:24
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Les équipes RH sont-elles protégées des risques psychosociaux ?

La problématique des risques psychosociaux ou RPS fait désormais partie du paysage du monde du travail. Plusieurs évènements dramatiques, accidents du travail, dépressions, suicides, ont conduit les partenaires sociaux à prendre en charge ce sujet qui occupe actuellement une place non négligeable dans l’actualité.

Devant l’importance du problème et le coût qu’il représente, certaines entreprises, par l’intermédiaire de leur service Ressources humaines, s’interrogent sur leur gestion des RPS.

 

La Direction des Ressources Humaines, pierre angulaire de la prévention des RPS

 

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3 piliers de motivation : Relations – Sens – Autonomie

La motivation des salariés occupe une place prédominante dans la pensée des managers. Pas de travail de qualité sans motivation des salariés. Alors, comment faire en sorte de l’installer et la maintenir à un haut niveau ?

Le manager devra garder à l’esprit que la motivation est principalement intrinsèque. Voilà de quoi déculpabiliser. Pour autant, qu’est-ce qui fait que ses collaborateurs prennent plaisir à travailler ? Le travail n’est finalement qu’une activité comme une autre qui se distingue par le fait d’être rémunérée.

Prenons l’exemple d’un déménagement. S’il s’agit de celui de votre enfant, à réaliser en famille, peut-être mettrez-vous un point d’honneur à vous joindre au groupe, gratuitement. Cette même activité, peut-elle être rébarbative dans un cadre professionnel ? Sans doute. Comment faire pour qu’elle ne le soit pas ?

 

Pilier n° 1 : De bonnes relations

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Conflits : vous en reprendrez bien un petit peu ?


Les enfants de ma ville n’ont pas eu de cantine pendant deux mois de fin mars au 3 juin … 

Loi El Komri, grèves, conflits en tout genre émaillent nos vies de Français en ce mois de juin.

 

Ce blog ne portera évidemment pas sur le fond et la légitimité de ces actions mais visera plutôt la question suivante : « d’où viennent les conflits et comment les prévenir ? » Car c’est clairement un savoir-faire qui nous manque !

 

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