Mon fils a des mauvaises notes au lycée en classe de seconde – que faire ?
Je reçois le bulletin de notes de mon fils et je vois que la moyenne générale est à 8/20. Pas glorieux tout ça ! Par exemple 4/20 en sciences physiques, 6/20 en maths, 9/20 en français, et seule la note de musique est au-dessus de la moyenne : 17/20.
Premier réflexe, je vais lui faire prendre des cours de maths/physique, et ensuite je pense que je vais lui demander de lire au moins un livre par semaine. Quoi d’autre ? … L’abonner à une revue « Géo », penser à afficher un planisphère dans sa chambre …
D’ailleurs son cousin navigue à plus de 16 de moyenne dans toutes les matières ; il faudrait en faire un exemple. Tiens, une bonne idée pour les prochaines vacances : envoyer le fiston chez son cousin !
J’en parle alors au travail et un collègue fan de TOC me dit : « mais que veut-il faire plus tard ? quel est son but ? » … Ah oui, il veut faire prof de musique. « Et qu’est-ce qui va l’empêcher d’atteindre son but ? » … Ah oui, pour cela il y a le concours et il doit passer par un master. En fait, il faudra qu’il maitrise encore mieux sa pratique du piano, même si en ce domaine c’est déjà un surdoué. Et pour le concours, Il devra être excellent en histoire de l’art, être à l’aise pour s’exprimer à l’oral et à l’écrit sera un plus.. Donc au final c’est plutôt histoire et français qu’il doit travailler à l’école.
Bref, si je lui avais fait prendre des cours de maths, il serait peut-être passé de 6/20 à 10/20, mais cela ne l’aurait pas bien aidé dans l’atteinte de son « but ».
En entreprise, c’est un peu pareil : le Lean par exemple vous offre une multitude de points et de « matières » dans lesquelles vous pouvez progresser : les flux ? le management ? le rangement ? les standards ? la qualité ? le service client ? ….
Mais avant de mettre l’accent sur un sujet, autant être certain que c’est celui qui rapportera le plus.
La TOC vous aidera à définir le but de votre système, et à choisir les outils/matières dans lesquelles vous devez progresser en priorité. Après, il sera temps de piocher dans la boîte à outil Lean 6Sigma pour améliorer significativement votre processus.
Pour aller plus loin, un article (en anglais) : https://goo.gl/2cbH3G
J’ai rejoint Optim Ressources en 2006 pour assouvir deux passions : transmettre et aider à grandir, d’une part, et continuer à explorer des nouveaux challenges en s’émerveillant de ce qui existe déjà, d’autre part. Centralien de formation, fervent disciple de la Théorie des Contraintes (TOC), je serais ravi de mettre en pratique mon expérience et mon énergie pour vous aider à résoudre vos problématiques de performance opérationnelle ou de gestion de projet.
