Lorsque vous arrivez en Thaïlande, votre première impression est que la culture de ce pays est vraiment différente de la vôtre… et tel est bien le cas…

Nous faisons face aux mêmes défis:

Travailler avec les managers en Thaïlande nous a montré qu’ils font face aux mêmes défis qu’en Europe. Parmi ces challenges, nous retrouvons:

Mais notre réalité peut parfois être différente:

En effet, il y a parfois de grandes différences culturelles et environnementales entre la Thaïlande et l’Europe. De ce fait, la façon de gérer ces défis va être souvent un peu différente pour un manager Thaï :

Le turnover est important en Thaïlande. Les gens changent de travail pour une augmentation de salaire (même faible), des avantages supplémentaires ou simplement parce que le nouvel emploi est plus proche de chez eux. Par conséquent, les managers thaïs prêtent plus attention aux programmes de fidélisation de leurs salariés

 Les Thaïs sont particulièrement sensibles à l’ambiance au travail. Le groupe, le collectif est plus important que l’individu. Le manager Thaï doit leur montrer qu’il s’intéresse à eux et à leur famille (par de petits cadeaux, des questions, en assistant à des événements importants pour eux). Il doit s’assurer de la coopération, de la dynamique de groupe, par exemple en organisant des événements collectifs.

Les Thaïs ont un grand respect pour l ‘autorité. Quoi qu’il se passe,  le manager a toujours raison et personne ne remet en question sa décision. Les managers européens envieront certainement leurs collègues Thaïs. Mais d’un autre côté, la capacité de s’affirmer, de contredire peut être utile dans les organisations. Et le manque d’esprit de contradiction limite aussi l’esprit d’initiative et d’innovation.

 

En conclusion, bien que les défis soient relativement universels, la façon de les gérer diffère d’une culture à une autre!